王天星:双汇不是三鹿 不会倒闭
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- 日期:2012-03-13 16:09
- 编辑:admin
- 来源:中国青年网
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3月15日晚,央视一年一度的3·15特别节目报道,河南孟州等地采用违禁动物用药“瘦肉精”饲养的有毒猪,流入了双汇集团下属的济源双汇。此消息一出,瞬时在国内掀起轩然大波,不仅全国范围内双汇产品销量骤降;新闻爆出当日,双汇股价更是以跌停回应市场,并与16日被迫停盘。
作为中国最大的肉制品加工企业,双汇集团此次卷入“瘦肉精”丑闻事件让不少消费者气愤的同时,也不免感到惋惜。有消费者感慨:“当年乳业巨头三鹿集团不也因为三聚氰胺的丑闻停业倒闭了吗?这次摊上瘦肉精丑闻,即使双汇再厉害,恐怕也难逃破产的命运了。”
网络营销专家专业解读:双汇不是三鹿
双汇是否会步三鹿后尘?受“瘦肉精丑闻”重创的双汇集团能否起死回生?星之传媒网络策划机构的一位网络营销专业人士王天星就此提出了自己的看法。
“双汇不是三鹿,它不会重蹈三鹿破产的覆辙。”王天星很肯定的表示。“央视3·15特别节目曝光双汇瘦肉精丑闻后,双汇方很快在官方网站上做出了回应,声明事件属实,不仅对此事给消费者带来的困扰,向消费者表达歉意,更责令济源工厂停产自查。这与当年三鹿集团陷入三聚氰胺丑闻后,一直被动回应的态度是完全不同的。两者的危机公关水平完全不可同日而语。”
除了对双汇集团的危机公关水平给予肯定外,王天星还预测,双汇集团幕后的公关团队接下来将会以一系列动作使“瘦肉精丑闻”的影响最小化。其中,肯定会雇佣网络营销策划机构在网上大量发布对其有利的正面信息,以引导社会舆论。
利用网络化解危机,双汇并非首创者
网络的力量到底有多么强大?借助网络,双汇真的可以化险为夷吗?王天星对笔者的问题这样回应:“担心双汇?完全没有必要。”
据王天星透露,双汇并非是“利用网络化解危机”的首创者,前面有不少成功的经验可资借鉴。圣元乳业 “早熟门丑闻”的成功化解,腾讯QQ与360大战中双方力量的博弈等等网络事件背后都有网络营销策划机构的影子。
当企业陷入各种公共危机时,这些网络策划机构便倾巢而出,在各大网站、论坛、QQ群甚至博客、微博等处发表对该企业有利的信息,再雇佣大量网络水军四处顶贴。在发帖、顶贴的过程中,真正的网民会不知不觉被吸引过来,并在不知不觉中接受了网络策划机构对其思想施加的影响。在网络策划机构潜移默化的影响下,危机很容易就能得到顺利解决。在危机处理方面,这些网络推手们可谓经验丰富。
看来,应对危机有方的双汇集团背后确有高人指点。此番“瘦肉精丑闻”虽然给其带来了重创,但像三鹿一样破产、倒闭,恐怕没那么容易。
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