种猪：会养也要会卖　谈谈种猪企业的营销(2)

　　c、培养一批具有良好服务素质的工作人员；
　　d、根据客户新需求调整服务内容与服务方式；
　　e、建立客户管理系统，包括用户档案卡和用户投诉管理档案，设计种猪质量跟踪卡，及时将用户意见反映回来作管理决策之用；重视客户投诉：这是一种机会，是改善各项管理、消除失误，加深与客户联系的机会。
　　f、重视跳槽顾客的意见：通过深入了解跳槽客户的原因，可以发现经营管理中存在的问题，采取必要的措施，防止其它顾客跳槽，有时还可以促使已经跳槽的顾客重新购买本企业产品，与企业建立更稳固的合作关系；
　　g、组织用户现场交流和联谊活动等； 可能有人会说：种猪市场还没有发展到和其它行业那样激烈竞争的程度，没有必要花这么大的精力、这么早就去抓客户服务。我们且不说服务好顾客、让顾客满意是企业的天职，就单从企业自身利益考虑，要想在今天和明天市场竞争中取得优势，超前一步，肯定也是必须要做的事，也是种猪企业经营管理者具有长远战略目光的体现。

　（3）、品牌策略：品牌对于中国种猪企业来说仍处于起步阶段。但作为种猪企业来说，品牌的作用绝不能低估，曾何时，PIC这个名称给中国养猪业带来不小的影响，这种影响，仍维持至今，事实证明，品牌可以帮助种猪企业占领市场、扩大产品销售，在市场竞争中，品牌作为产品甚至企业的代号而成为销售竞争的工具，那个品牌在种猪使用者中影响大，为他们所熟悉、所接受，这种品牌的种猪就销售得快。 种猪品牌就是种猪的牌子，它包含种猪品牌的名称、标志、商标等概念在内。与品牌密切相关的CIS，即企业及其产品的统一识别标志，如PIC、大观山牌（杭州种猪试验场）、BSP（广东白石猪场），对强化企业形象、提高企业的整体知名度有着重要意义。

　（4）、新产品的开发：种猪场应致力于使各个品种的种猪各项性能和指标一年上一个新台阶。投入大量的资金和精力通过科学的选育种技术，坚持不懈地进行品种的改良，提高各品种种猪各个世代的性能，不断探索最佳的品种组合，提高种猪的各个经济指标。种猪企业要达到“生产第一代、掌握第二代，研究第三代，构思第四代”。才能使本企业的产品质量处于领先水平。

文章来源：兽药营销网