做小事 抓落实

骄阳似火，2013年7月29日下午3点，江西迈吉营销部全体员工齐聚在安义清晨田园度假村，展开了为期4天紧张而又充实的会议和培训，会议主题以“业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随”中心，围绕“做小事，抓落实”展开，深度剖析员工在工作过程中的细节问题，要求大家注重细节并做好细节，勤于思考，养成主动学习的习惯。

会议主要内容

 案例剖析

天地经纬首席品牌咨询顾问李英老师向大家详细分析案例。从我们自身市场一个平凡的销售案例入手，指出我们业务人员在跟客户沟通过程中产生的诸多细节问题，逐一剖析，并充分调动大家的积极性，让大家踊跃发表自己的意见。客户的每一句话每一个动作，都代表着客户的态度以及多样的心理变化。我们应该把握住每一句客户的细微言语和每一个肢体动作来判断客户深层次的需求。通过李英老师的剖析，很多业务人员仿佛看到了自己的影子；同时也发现平凡的案例同样蕴含着丰富的知识点，为自己学习的方向找到目标。课堂培训固然重要，但是市场上亲身实践才是最关键，只有逐渐的把你所学到的一点一点的细小的东西逐渐落实到你的实际工作中去，你的培训和你的学习才更有价值。最后李英老师还强调，每一个人都应该有意识的养成主动学习的好习惯。因为“推”的力量会比“拉”的力量大的多。

天地经纬首席品牌营销顾问李英老师授课

贴出自己的心语心声

 细节执行力。李老师跟大家举了个非常简单的例子，1.01和0.99仅相差0.02，但是多个1..01相乘和多个0.99相乘所得的结果却是天壤之别。千里之堤溃于蚁穴就是这个道理。其实每一个大目标都可以分解为若干小事，只有把各项小事都做好了，大目标也就水到渠成。培训现场李老师对大家的执行力进行了强化训练，从潜意识里强化了大家的执行力。

 6-7月份工作汇报以及品牌建设年度工作总结。总经理付师贵听取了各大区经理的汇报工作以及2013年度品牌建设总结工作，品牌建设过程中，并就相关问题展开了讨论。每一个细小的品牌信息都传递着公司的品牌质量，每一个细小的环节都不容忽视，这也意味着在今后的工作过程中，我们将以严谨的态度，高要求、高标准，对待每一个细小的工作。

 提高客户服务质量。公司通过各种方式方法要求业务人员熟练掌握销售工具的使用、熟练掌握产品知识以及养猪知识，通过强化落实这些细微的事情，让业务人员在市场上能够传递更多正能量，最终为终端牧场提供更加全面、优质的服务奠定良好的基础。

1、公司特有销售工具的熟练运用。

2、产品知识及养猪知识培训。

张老师为大家带来了形象的养猪知识和能可舒的产品知识培训，并就相关进行了考核。

 增加检测项目，优化饲料及霉菌毒素检测报告。增加了伏马菌素和T2毒素两项检测，对检测报告进行勾花重点，方便客户阅读，我们始终坚信通过每一次细微的调整和改善，我们的霉菌毒素检测报告将会是更贴心，更专业的。

会议总结

会议最后，江西迈吉生化营养有限公司总经理付师贵做了最后总结，付总以“购车行为”引入，阐述了买车客户认知从一无所知到完成交易的所有过程。生动形象的描述了全过程中的“小事”，让大家意识到“小事”的关键性。并指出过程中的核心思想：勤做小事，狠抓落地。这也正是我们工作中的核心思想。在坚持“深入终端，精耕细作” 战略目标前提下，勤做小事，做好小事，紧跟公司进步的步伐，抓落地，多思考，多总结，养成自我学习的习惯，为猪场服务和公司建设注入更多的正能量。