服务养殖 共赢未来

　　文瑞报道：5月31日，鲍董事长给双胞胎集团的干部们发出了一条短信：本月中猪料历史性地突破10万吨大关！这则简短的信息，似乎只是在传导一个产品的突破性增长之数字意义，而从行业概念来理解，它实际上赋涵了很强烈的政策意义——双胞胎顺应国家饲料管理新条例出台，在引导自配料用户往全价料转移的主旋律中，唱响了一阙打自配料的战歌。当下低迷数月的猪价市场里，双胞胎逆水行舟，呈现出一个负责任的大企业对国家对社会强烈的使命感与责任感。

　　显然，这与5月29日南方农村报所载的一则报道所传导的意义完全一致——新《饲料和饲料添加剂管理条例》实施后,在2012中国饲料工业展览会塈畜牧业科技成果推介会上，高鸿宾指出：企业要像双胞胎一样承担更多的社会责任。南方农村报作为中国农村具有非常影响力的专业报刊传导这一信息，显然具有明确的引导意义。

　　当今市场经济下的商品社会，物欲横流，众人为物所役，众多企业也为利所驱。能够在获取正当利润实现企业健康成长的同时，负责任地承担起社会责任，即向消费者提供并引导安全、优质的商品，这是需要有国家情怀、社会责任感、公众意识等。无独有偶，双胞胎作为中国饲料行业的龙头企业、中国畜牧百强前四企业，倡导与坚守的正是这样一条路线：“服务养殖，共赢未来。”

 
   氛围浓烈的双胞胎饲料经销店（文瑞摄）

　　中国饲料企业林林总总不下万家，并不是所有企业，客观地说只有少数企业真正怀有服务意识。服务谁？——服务养殖；为什么服务？——共赢未来。双胞胎对“服务”的诠释与实践是全方位，是贯彻营销上下、集团内外的。分布在大江南北的数十家工厂，每一个工厂厂房最高处悬挂的一定是“服务养殖，共赢未来”这句话；以“使命”之高度进入双胞胎战略文化内容的也是“服务养殖，共赢未来”这句话；双胞胎学院每一位进校的新员工第一堂课必学的一定有“服务养殖，共赢未来”这句话；在客户、养户、供应商的座谈会上要解读的一定有“服务养殖，共赢未来”这句话。使命感牵引双胞胎健康成长，牵引双胞胎的上下游行业共同发展，牵引数以千万计的养殖户们一起走上致富路。

　　2012年3月，中央电视台《生财有道》栏目摄制组在广东四会采拍的《养猪三人行》的主人公马建生；5月，中央电视台《科技苑》栏目摄制组在广西山口镇采拍的当地养猪协会会长的《母猪怎样吃才健康？》的主人公关安琼……都是全程用双胞胎饲料发家致富走了“轻松养猪，快乐赚钱”之路的典型标杆。他们一概质朴厚道，一概不虚伪不做作，一概是“眼里流露出幸福的光泽，话里尽是赞美的语句”，无须引导，没人强迫，他们有过坎坷有过比较，最终他们有了自己正确的选择，依靠双胞胎饲料实现了“轻松养猪，快乐赚钱”，他们怎么能不发自内心由衷地感激与赞美双胞胎？！而事实上，马建生或关恩琼们，只是千千万万个追随双胞胎成长而“共赢未来”的成功案例之一，只是沧海一粒水、森林一片叶。但，一粒水见太阳，一叶而知秋。一个案例折射一片阳光，一枚树叶来自一片森林。

 
中央七台《科技苑》摄制组在湛江（文瑞摄）

　　笔者每每感动于这样的场面——一听说是双胞胎总部来人了，客户们就拉着手不放，直夸双胞胎的实证员如何如何敬业，如何如何影响了他们，如何如何让他们赚了钱、省了心；一看到骑着飘逸着彩旗、响彻着低音炮的奔驰而来的摩托车，养户们就知道是双胞胎的实证员们送服务、送资源、送料槽来了，就知道他们是来称猪、来算账、来教他们模式化养猪来了。敬业精神，影响一个个客户一起去做终端服务，一个个成为双胞胎留守的实证员，一个成为百万元户、千万元户；终端服务，传递一份关注与爱心，影响一个个养户以心换心，一个个成为双胞胎铁杆粉丝。