养猪企业如何实施品牌战略(2)

２、以良好的服务和沟通提高顾客的满意度、忠诚度。市场的竞争实质上是对顾客的争夺，众多的种猪使用者是养猪企业品牌赖以存在的基础，服务是质量管理现场的延伸，既为消费者排忧解难，又是生产者了解市场了解用户需求的窗口。种猪企业应以“想方设法使养猪企业和养猪户盈利”为存身立世的根本理由，以顾客为中心在向顾客提供优良种猪的同时，还向顾客提供全方位的服务，使顾客在使用企业种猪产品之后能获利，达到“双赢”的最终目的，通过良好的服务和沟通，消除种猪使用者的各种顾虑，维护产品在他们心目中的形象，提高本企业的信誉。