扬翔公司“产品+服务”模式助用户打造6元/斤养猪成本

“未来不是拼谁的饲料便宜,不是拼谁的赊销大,而是拼谁能帮助养户降低成本。”市场竞争日益激烈,养猪户频频亏损、经销商煎熬度日,未来市场出路在哪?在2014年广西扬翔股份有限公司(以下简称“扬翔公司”)经销商年会上,扬翔公司总裁施亮一针见血地指出,2015年扬翔公司将与经销商们一起努力,强化“产品+服务”的新商业模式,实实在在地帮助用户降低养猪成本,全力打造“6元/斤养猪成本”,重拾经销商与养殖户的信心,企业才能立足于市场。

据悉,早在2014年扬翔公司提出向价值营销转型,重视服务专业化,通过设立科学养猪示范户,从“种、料、养、管、防”五大关键环节入手,配套扬翔公司秀博猪精、喜扬扬高档猪料、动保“6+1”、设备等优质产品及强大的服务团队优势,公司已经帮助数百名养猪户实现了6元/斤养猪成本,2015年扬翔公司将继续强化“产品+服务”模式,以帮助更多养猪户实现““6元/斤养猪成本”。

“产品+服务”致力降低养猪成本

在养猪业“微利时代”背景下,“低成本养猪”已被许多业内人士认同。扬翔公司自2013年推出“80天80斤喜扬扬1238快乐养猪”模式开始,目标便是为养殖户打造更低的养猪成本。之后更是接连开展了“喜扬扬80天80斤快乐养猪大比武”、“种、料、养、管、防全方位服务”、“一对一的跟踪指导服务”、“冬季猪病检测大行动”、“《每日一招》养猪技术小视频”等活动,可谓声势浩大。

开展这么多的活动,给养殖户带来实际效果了么?记者从扬翔公司饲料事业部总裁全林安那里了解到,由最先推出“喜扬扬80天80斤”在广东、广西设立100个合作农户试验点,到2014年底扬翔公司打造“6元/斤养猪成本”设立1100多个科学养猪示范户,示范户数量增加了十余倍,这就是养猪成本降低的示范作用带来的效果。扬翔公司在“种、料、养、管、防”(即猪精、饲料、养猪技术、猪场管理、猪病防疫)五个方面为猪场提供全方位的服务,拥有全球最大的良种公猪站为养户提供优质的猪精,“80天80斤喜扬扬1238营养套餐”提供科学的饲料配方,更有多年猪场工作经验的场长级服务老师一对一跟踪指导,帮助养殖户提高养猪水平。

扬翔公司广西区技术服务总监梁发尚透露,2014年扬翔公司在广西设立的将近1000家科学养猪示范户已有20%实现了6元/斤的养猪成本,此外,50%示范户与原来相比养猪成本每斤降低5毛。贵港市桥圩镇扬翔饲料经销商杨悦忠老板坦言:“今年上半年,用户的猪卖不出去,我急的晚上都睡不着觉。”随后,在公司技术服务人员帮助下,杨悦忠全力帮扶用户养好猪,降低肉猪成本。目前,他的用户中已有三四名基本达到了6元/斤成本。“今年猪价这么不景气,这几个用户还能赚点钱,说明我们的6元成本是做得非常对的。他们养猪轻松,我也跟着高兴,最起码觉能睡得踏实一些!”杨悦忠笑着说道。

坐商变行商保障“产品+服务”转型

要让更多的养户实现“6元/斤养猪成本”,不仅公司要出力,经销商作为厂家与养殖户之间的纽带也要有所转变。“以往饲料经销商观念中自己只是‘卖饲料的’,坐在店里等顾客要货、收款。”扬翔公司副总裁高远飞认为,市场环境发生变化了,这套早已行不通了,经销商们要改变以往的生意作风,常到猪场走动,常与养户联系互动,多关心猪场的生产情况。扬翔公司“产品+服务”转型更需要广大经销商的理解与支持。

高远飞介绍,扬翔公司自推出“产品+服务”模式以来,得到了90%经销商伙伴们的认同,他们改变生意作风,由坐商向行商转变,并且在下猪场的时候发现了猪场存在的问题,会及时反馈给扬翔技术服务团队,与公司一起做好技术服务,帮助养殖户实现“6元/斤养猪成本”,施亮也表示,公司、经销商、养殖户是利益共同体,只有帮忙养殖终端实现“6元/斤养猪成本“的目标,才能保证各方利益,这就需要经销商们在养殖户身上集中资源,配合公司通过一对一的全程技术服务提升其养猪成绩。

由坐商向行商转变,经销商并不孤独,扬翔公司强大的服务团队也一路相随,2014年扬翔饲料年会上,来自扬翔研究院院长谭家健、猪基因科技有限公司总经理李家连、扬翔农大动物保健科技有限公司总经理刘立松以及瑞安设备厂总经理杨榜崇分别就饲料营养、种猪培育、疫苗保健以及猪场环境改善等方面做报告,让经销商们感受到技术的力量,他们分别通过大量的数据对比以及案例分析,指出了在养猪过程中几个关键环节对猪场的生产指标和生产效益所带来的重要影响。

技术服务不停留在“口号”上

就“产品+服务”模式而言,许多企业都在搞服务,扬翔公司又有哪些不同?

扬翔公司饲料事业部技术服务总监周祖兴认为,现在行业的服务口号喊得多,但落实的少,还普遍存在光说不做的“忽悠式”和亡羊补牢的“救火式”等,而扬翔公司的技术老师实行的是养猪示范户一对一的服务,每人最多负责1000头母猪,而且工作考核直接与用户的养猪效果挂钩,确保服务效果,剑指“6元/斤养猪成本”,具体的技术服务包括:猪场现场评估、解决当前问题、规范饲养管理、完善免疫保健、改造猪栏设备、指导猪种改良、建立猪场数据等。

全林安表示,扬翔公司的服务人员跟销售业务员存在根本区别,他们到猪场不是去买卖产品,而是真的做技术服务,公司对他的业绩考核也类似于猪场场长,“服务老师更多的是要让用户用好料养好猪,让猪场生产指标达到目标,通过技术服务配合优质产品让成本从以往6.8-7元/斤降到6元/斤”。

在茂名,记者就曾听到不少养殖户这样评价扬翔技术服务团队:“老师比大猪场的工人打针还要细致,还要耐心。有些人总对养户指点江山,讲些高大上的道理,没有用。只要真的为养户解决了问题,养户就会对你掏心掏肺。再小的事也会依赖你。”

据了解,2015年扬翔公司计划将猪场服务团队扩大到220人,根据个人能力每人负责600-1000头母猪,且这些服务老师大部分都拥有在500-2000头母猪规模猪场从事主管职位三年以上工作经历。

总结2014年,扬翔公司全面展开“6元/斤养猪成本”服务体系,帮助数百养猪示范户实现了养猪成本的大降低,公司业绩也在逆市中取得稳定增长。全林安表示,2015年扬翔公司将会继续全力打造“喜扬扬80天80斤,长得快,全程肉猪成本6元/斤”,通过猪精、动保、设备和喜扬扬高档猪料等优质产品组合的养殖模式帮助用户打好基础,通过强大的技术服务体系为广大养户实现低养猪成本。

杨磊

原标题：全力打造“6元/斤养猪成本”