高收费无监管 宠物们也是“看病难看病贵”
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- 日期:2012-09-13 10:50
- 来源:中国常州网
眼下,宠物日益增多,常州街边、小区旁也不知何时起冒出了许许多多的宠物医院、宠物诊所。据有关部门统计,1993年,常州只有2家宠物医院,到2010年前后发展到了10家左右,而在2010年到2012年两年间,常州注册的宠物医院数量达到了30家,而那些偷偷越界做医疗的宠物美容院更是难以计数。面对目前混乱的常州宠物医疗市场,不少市民表示没想到如今的宠物也陷入“看病难看病贵”困境。
宠物医疗高收费无监管:开价150元的手术,做完后变成了2000元
市民周女士家的猫咪茶饭不思,精神也不好,带它去了医院。医生诊断为肛门腺瘘,要马上开刀,“开刀150块”医生一口报出的价格让周女士能够接受,可接下来的事情她却没想到,“你家猫年纪大了,要先做体检,500块,不然容易死在手术台上。”“你家猫手术需要全麻,300块。”一套手术做下来,周女士发现原本以为150块的手术,变成了近千元。而这还没有结束,“你家猫需要住院观察一周,一天50块,情况稳定才能带回去。”结果一周后结账时,周女士发现,一天50元只是住院费,加上点滴、猫粮等五花八门的费用,每天的花费都在100元以上,结果又花去了近1000块钱。
对于周女士的苦处,市民何女士也深有体会。“什么药没开,四天下来光是检查就花去了近5000块,你还得心甘情愿。”市民何女士家的宠物犬星星得了皮肤病,去一家宠物医院就诊。体检、验血等,第一天检查费用就高达1300多元,接下来的三天医院还是各种检测,理由是需要“连续检测并观察”,后来医院开了些药,挂了几天水。“四天花了5000多元,就开了几支针剂和几盒药。”
记者在相关部门了解到,在兽药方面,国家政策没有对兽药具体规定,一般全凭市场调节,仅仅是物价部门有要求对兽药和服务明码标价,不得有价格欺诈行为。
没有兽医的美容店,偷偷成了“黑诊所”
“原来美容店不能帮狗看病啊。”市民张女士家养了一条金毛,前几天张女士发现她家狗的精神不是很好,便想带着狗去宠物医院进行诊治,“我家狗一直在家门口的美容店做美容的,我平时也看见店里有很多宠物用的药物,大家熟悉了么就去那里看啦。”张女士记得当时店方并没有明确诊断出病因,只是开了些药并进行了打针。结果打了两天针情况并没有好转反而更差了,在朋友的介绍下,才去到一家正规的宠物医院进行治疗。
“常州包括武进在内现在一共只有注册的宠物医院、宠物诊所30家,其中医院16家,诊所14家。”常州市动物卫生监督所副所长徐鸿飞告诉记者,宠物医院、宠物诊所和宠物美容院是完全不同的,他们的经营范围也完全不同。宠物医院和宠物诊所是能够为宠物看病的,而宠物美容店却不能。宠物美容店只需要申请一张营业执照就能够开张,而宠物诊所却不同,开一间宠物诊所除了需要营业执照之外,还需要动物诊疗许可证以及一名拥有职业兽医师资格证的兽医,并在动物卫生监督所注册后方能开业,而医院的要求则更高,在诊所要求的基础上,要有3名拥有职业兽医师资格证的兽医,并拥有验血机、B超机等一系列专业设备。提醒市民在给宠物看病的时候去有证的合法宠物医院。”
宠物不会说话,于是宠物主和医院都喊“维权难”
“宠物又不会说话,宠物到底是什么病,还不都得全凭医生的一张嘴。”市民金先生家养狗也已经有5年多的时间了,他表示他们一起养狗的朋友里有很多人都碰到过一些没病说有病,小病大治的医生,收费贵一点就算了,就怕收了钱还治不好,“现在又没有宠物验尸的机构,宠物治死了、治残了,我们去哪儿鉴定责任,为家里宠物申冤的地方都没有。”
“就是因为宠物不会说话,所以我们诊断的难度才比人医要大,我们也希望有个机构能为宠物医疗纠纷定责。”一位宠物医院院长表示,一旦出现宠物死亡或伤残的事情,不论责任在不在医院,医院都会很吃亏,一旦宠物主把事情放大晒上网,就会更加被动,生意也会大打折扣,“所以现在很多有条件的医院都安装了录像,用以确认责任,让自身在无责任的纠纷处理中不会陷入过于被动的局面。”
徐鸿飞表示,近年来关于宠物医疗的纠纷越来越多,但他们接到的投诉却很少,今年上半年以来,他们从网络等各种渠道了解到的宠物医疗纠纷就有四起,但他们却从没有接到过投诉。“即便接到了投诉,我们的职责也只能通过医院的录像和医生的处方来推断医院有无过失,其他事情我们也做不了,希望能有一个这样的机构来从事调解工作。”
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