双汇当年第一计：反客为主—万人誓师大会

2011年的3月31日，双汇集团召开“万人职工大会”，这是双汇“瘦肉精”风波后召开的第三次会议，也是规模最大的一次。（4月1日《新京报》）

三鹿的“前车之鉴”不远，双汇的“后车之覆”反倒来得如此之快。双汇若还不好好反思，记取刻骨铭心的教训，就真有可能被“瘦肉精”事件击倒。然而，从双汇反思会透出的信息来看，还带有不小的“代人受过”怨气，甚至带有明显的“反击”味道。这样的反思会把方向弄反了，让人为之焦虑。

其一，只算自己的经济损失账，不买消费者损失账。反思会上，双汇董事长万隆更挂念的还是经济效益：“3月15日双汇股票跌停，市值蒸发了103亿元，从3月15日起到31日，影响销售15亿多元，双汇集团20多年筑就的放心品牌受到质疑，这个损失也是难以估量的。”但是“瘦肉精”让消费者蒙受的损失更大，可万隆却只字未提。难道消费者的安全和健康就不如双汇的经济损失值钱？消费者是无辜的，双汇则是肇事者，消费者为何要成为双汇过错的牺牲品？

其二，反思缺诚意，正剧搞成了闹剧。一个严肃的“万人职工大会”，本应有不尽的悔恨声、自责声、赎罪声。然而，会上竟有人高呼“万总万岁！双汇万岁！”且高呼4次都无人制止，不见主持人纠正。这很难说不是导演的结果，最起码也迎合了一些人的心态。

其三，自定检验机构，存在明显的“概念错误”。会议决定，双汇集团与中国检验认证集团签订了长期战略合作协议，后者将全方位监督双汇质量安全。要知道，检方与被检方明显是利益诉求相抵触的两方，这两者达成了战略合作，而真正需要参与检验的消费者却被排除在外，其检验的结果能让消费者相信吗？

双汇这样的知名企业，为提升瘦肉率放任“瘦肉精”猪肉流入，全然不顾消费者死活，当然需要认真反思。但是，反思也需动真，不能缺少诚意。动真就该换位反思，站到消费者一方反思自己，用消费者的视角挑剔苛求自己，让产品质量经得起消费者检验，而不能弄反方向，还是只为自己着想。否则，反思非但找不出自己真正过错，消费者反而会受到过于挑剔的指责。